Dúvidas? Acesse aqui

Usuário

Minha Conta

Buscar

Positivo Resolve Premium 03 Meses +1 Onsite

De: R$ 365,00Por: R$ 295,00ou X de

Economia de R$ 70,00

Pix

image-e787ef14a0c545968ec5915336adbb9b
Positivo Resolve Premium 03 Meses +1 Onsite
De: R$ 365,00
Por: R$ 295,00ou
12x de R$ 24,58
sem juros
ComprarVendedor Serviços
ver parcelas
Opções de Parcelamento:
  • à vista R$ 295,00
  • 2X de R$ 147,50 sem juros
  • 3X de R$ 98,33 sem juros
  • 4X de R$ 73,75 sem juros
  • 5X de R$ 59,00 sem juros
  • 6X de R$ 49,16 sem juros
  • 7X de R$ 42,14 sem juros
  • 8X de R$ 36,87 sem juros
  • 9X de R$ 32,77 sem juros
  • 10X de R$ 29,50 sem juros
  • 11X de R$ 26,81 sem juros
  • 12X de R$ 24,58 sem juros
Outras formas de pagamento
Comprar
Clique abaixo e adicione o Microsoft 365

Calcule o valor do frete e prazo de entrega para a sua região

Seguro Garantia Estendida Complementar Confira abaixo as principais vantagens
  • O valor do seguro as vezes é menor do que o valor de um produto novo
  • Profissionais especializados e reparos com peças novas
  • Cobertura nacional com assistência técnica credenciada
  • Você não precisa se preocupar com orçamentos e contratações

Proteja seu Positivo

    Aproveite e compre junto

    Selecione um produto e compre junto

    à vista no boleto

    Comprar
    Não, obrigado

    Especificações Técnicas

    Descrições

    Descrição completa

    POSITIVO RESOLVE PREMIUM 3 MESES +1 ONSITE


    Se você tem dificuldade com Computadores, Celulares, Tablet’s, Impressoras e outros dispositivos, ou se costuma a ter várias dúvidas durante o uso, mas não quer incomodar seus parentes ou amigos o tempo todo, temos a solução ideal para sua necessidade, nós iremos te ajudar!


    Com o POSITIVO RESOLVE você terá disponível técnicos especializados para te auxiliar com todos esses aparelhos, seja por telefone ou acesso remoto, farão de tudo para te orientar durante todo o período do plano.

    E se mesmo assim você não conseguir a solução, terá ainda o direito a uma visita ONSITE de um técnico especializado, para ajudar a resolver problemas com seu Computador, Celular, Tablet, Impressora ou outros dispositivos.

    COMO FUNCIONA ?


    Depois de escolher e contratar o plano você poderá entrar em contato com nossa Central de Atendimento através dos telefones 0800-644-7500 ou 4002-6440 e informar seu CPF.

    A partir daí já poderemos começar a te ajudar sempre que for preciso, e tudo isso sem sair do conforto de sua casa e sem incomodar seus parentes e amigos.

    ONDE O SERVIÇO ONSITE ESTÁ DISPONÍVEL ?

    Em todas a Capitais do Brasil.

    QUANTAS VISITAS ONSITE TEREI DIREITO E PARA QUANTOS DISPOSITIVOS ?

    01 Visita Técnica ONSITE para 01 dispositivo que poderá ser um Computador, Notebook, Tablet, impressora ou semelhantes.

    O QUE NÃO ESTÁ INCLUSO NESSE SERVIÇO ?

    Não inclui o reparo de produtos que necessitem de peças para manutenção.
    Se houver a necessidade de realizar um reparo que precise de peças, o técnico poderá, com autorização do proprietário do produto, levar o dispositivo para a assistência técnica e elaborar um orçamento separado para o conserto.

    QUAL É O TEMPO DE VIGÊNCIA DESSE PLANO E QUANDO POSSO SOLICITAR A VISITA ONSITE ?

    03 meses a contar da confirmação do pagamento, e poderá solicitar a visita ONSITE a qualquer momento durante o período de vigência do plano.

    SE EU QUISER MAIS VISITAS TÉCNICAS ONSITE ALÉM DA QUE TENHO DIREITO?

    Poderá adquirir separadamente a visita técnica em https://www.servicospositivo.com.br/p/2237/positivo-resolve-premium-visita-tecnica

    NOSSO CONTATO - 0800-644-7500 OU 4002-6440 - opção POSITIVO RESOLVE



    QUAIS SÃO OS SERVIÇOS DISPONÍVEIS PARA VISITA TÉCNICA ONSITE E PARA O SUPORTE HELPDESK ?


    DESKTOPs E NOTEBOOKs - WINDOWS 7, 8, 8.1 E 10



    • Instalação e configuração inicial de computadores;

    • Auxílio remoto na Instalação física do equipamento;

    • Instalação, atualização e alteração de Sistema Operacional;

    • Backup e transferência de arquivos;

    • Instalação de dispositivos externos e softwares diversos;

    • Diagnóstico de possíveis problemas de hardware e softwares;

    • Configuração do perfil de uso;

    • Instalação de Drivers;

    • Instalação de Antivírus;

    • Configuração de internet;

    • Instalação e configuração de Correio Eletrônico;

    • Instalação e configuração de Mídias Sociais;

    • Otimização de desempenho;

    • Diagnóstico de navegador;

    • Transferência de dados;

    • Auxílio remoto na instalação de impressora e Scanner;

    • Diagnóstico de problemas de Hardware;

    • Diagnóstico de problemas de Software;

    • Dúvidas de utilização dos Softwares;

    • Diagnóstico de softwares maliciosos;

    • Auxílio remoto na instalação e configuração de roteador;


     TABLETs E SMARTPHONEs - ANDROID 4, 5, 6 E 8



    • Configuração inicial;

    • Configuração do perfil de uso;

    • Backup e transferência de arquivos;

    • Instalação de dispositivos externos e softwares;

    • Diagnóstico de possíveis problemas de hardware e softwares;

    • Diagnóstico de navegador;

    • Dúvidas de utilização e funções do aparelho;

    • Instalação e atualização Sistema Operacional;

    • Instalação de Antivírus;

    • Configuração de internet (Wi-Fi e Dados);

    • Configuração de conexão Bluetooth;

    • Instalação e configuração de Correio Eletrônico;

    • Instalação e configuração de Mídias Sociais;

    • Otimização de desempenho;

    • Transferência de dados;

    • Configuração automática para salvar arquivos pessoais;

    • Diagnóstico de problemas de Hardware;

    • Diagnóstico de problemas de Software;

    • Diagnóstico de softwares maliciosos;


    Voltar ao topo
    Frete Grátis em toda a loja

    Frete Grátisem toda a loja

    Boleto ou PIX

    10% OFF à vista
    Boleto ou PIX

    Garantia de 12 mesesDevolução grátis em 7 dias

    Pagamento comdois cartões

    Ganhe cashbackpagando com AME